西双版纳州坚持“五个着力”优化营商环境

2022年“对标先进、争创一流”主题实践活动开展以来，西双版纳州商务局扎实开展优化营商环境学习讨论，践行一线工作法，按照打造市场化法治化国际化营商环境要求，全力推进商务领域营商环境提档升级。

着力深化“放管服”改革，激发市场主体活力

持续精减行政审批事项，梳理完善服务事项权力清单、责任清单，严格按照省政府批准公布的事项依法行使行政权力。按照“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的要求，努力实现行政审批、备案事项无纸化、网上办、限时办。探索商务自建系统数据与全省统一平台对接方法，开展政务服务事项体验活动，进一步推进全州政务服务运行标准化规范化便利化。截至目前，州商务局15项（含子项）政务服务事项已全部实现网上申报、政务服务中心综合窗口“一窗式”办理，并支持12345政务服务热线咨询，部分事项实现“全程网办”，极大提升企业办理事项便利程度。2022年1－4月，州商务局政务服务事项办理好评率达100%、信用信息公示合规率均为100%。

着力提升跨境贸易便利化，推动外贸企稳回升

在毫不放松、科学精准做好口岸疫情防控前提下，积极推动全州口岸（通道）“能开尽开”，坚持“一线+专班工作”，针对突发事件和工作难点进行现场办公、现场协调、现场解决。推出“前置咨询+现场引导”“一企一策”定制式监管等一揽子措施，加强“两步申报”“提前申报”“先放后检”等通关便利化措施的推广运用，加大一线科技查验设备投入使用；优化口岸通关流程，对农产品等设立“绿色通关通道”，对大宗货物进行集中批量验放。优化企业报关方式，引导企业合理安排通关时间，实行错峰通关、分流货物。全州所有口岸收费按目录清单全口径公示，清单之外一律不得收费，推行口岸收费动态管理，口岸营商环境持续优化。

着力帮助企业纾困解难，推进市场主体倍增

大力推进商务领域助企纾困工作，聚焦各类市场主体反映的“疑点”问题，把政策送上门，做到“政策明”；聚焦各类市场主体反映的“难点”问题，把跟踪帮扶服务送进门，做到“能落地”；聚焦各类市场主体反映的“堵点”问题，把政策落实兑现送进门，做到“快兑现”。遴选州内商贸流通企业、外商投资企业、外贸企业等进行重点帮扶。采取省厅领导带队的方式，省、州、县共同组成工作组，深入基层一线解难题、送服务、促发展，建立与企业“一对一”双向联系制度。

着力加强外商服务保障，提升招商引资水平

持续加强对外资企业来华投资的业务指导，实施重点企业“一对一”跟踪服务，积极帮助企业解决投资过程中遇到的困难和问题。创新招商引资方式，线上推介、线下省外招商持续推进，充分发挥互联网平台作用，通过互联网+推介方式，开展线上、网上招商以及网上投资促进活动，利用网上洽谈、视频会议、在线签约、线下推进等方式推进招商工作。

着力加强对外合作，推动经济复苏企业复产

支持“走出去”企业健康发展，完善事中事后监管与服务，加强政策宣贯；开展境外投资企业安全生产情况摸排，指导企业完善各项制度。加强与发改、财政、禁毒、农业农村、外办、海关、边检、外管、国资委及各金融机构沟通与联系，及时为境外投资企业提供政策指导及信息、金融、人员出入境等方面的支持。发挥中央及省外经贸资金支持作用，支持“走出去”企业开展多元化、多领域投资，实现境外投资综合发展。